Dans un monde parfait existerait seulement des photos sans « soucis », mais le quotidien est aussi fait de photos corrompues par des virus ou, tout simplement, endommagées par une extraction trop rapide de l'appareil photo, sans compter les extractions des clé usb en cours d'une opération de lecture/écriture.

Si à cela on y ajoute la mauvaise fois, il devient assez facile de rendre une borne improductive : prenez par exemple un fichier Word,  « courrier.doc », renommez le en « photo.jpg » et essayez de le faire lire par votre borne. Il est assez probable que votre borne se « fige » n'arrivant pas à digérer ce poisson indigeste.

Et quoi dire des virus qui ne se contentent pas de bloquer votre borne mais qui peuvent endommager tout votre réseau. Bien évidemment, un bon antivirus vous protégera à 95%. Pour cela, vous devez toujours installer un antivirus sur votre borne. Si malgré cela un virus attaque une photo, il arrivera que le début ou la fin du fichier sera modifié avec l'ajout d'un code malveillant.

Dans tous ces cas de figure, que vous soyez victime d'une extraction de carte trop rapide avec endommagement des photos ou que la photo a été carrément infecté par un virus, le résultat est toujours le même : le début ou la fin du fichier seront modifiés.

Fort heureusement le protocole du format JPG impose que les deux premiers octets d'un fichier doivent être 255 et 216, tandis que les deux derniers doivent être 255 et 217.

Le protocole du format BMP impose que les deux premiers octets d'un fichier doivent être 66 et 77.

En analysant les deux premiers et les deux derniers octets, le logiciel peut savoir si le fichier est « suspect » et PAR DEFAULT LE LOGICIEL REFUSE D'AFFICHER LES FICHIERS NE RESPECTANT PAS LES OBLIGATIONS DU FORMAT JPG OU BMP.

Pour compliquer un peu les choses, il faut savoir que circulent certains anciens appareils photo pro avec un firmware qui n'appliquent pas les deux octets de début (255 et 216) et fin fichier (255 et 217). Pire encore, certains logiciels (des mauvais logiciels) ne se conforment pas au protocole en omettant d'écrire les deux premiers ou les deux derniers octets.

Dans le premier cas, pour résoudre le problème, il suffit de mettre à jour le firmware de son appareil photo, tandis que dans le deuxième cas une mise à jour du logiciel peut s'avérer efficace.

Si pour une raison quelconque vous pensez que des fichiers rejetés par le logiciel sont dignes de confiances, vous pouvez désactiver le mécanisme de protection en allant dans la fenêtre de configuration. Cliquez ici pour voir comment désactiver la protection du logiciel.

Si vous désactivé la protection du logiciel, pensez à bien protéger votre réseau d'une propagation de virus et surtout ayez toujours prêt une restauration de votre borne en cas de disfonctionnement majeur.

Nous sommes conscients que tout cela n'est pas facile à gérer, mais sachez que depuis deux ans la protection automatique du logiciel s'est montré très efficace dans la gestion de la sécurité de la borne et du réseau.